Ya, seluruh layanan visa Umroh di Muslim101 bekerja sama dengan mitra resmi yang terdaftar di Kementerian Haji & Umrah Arab Saudi, sehingga prosesnya aman dan legal.

Waktu proses normal adalah 1–3 hari kerja sejak semua dokumen dan pembayaran lengkap diterima oleh tim kami.

Bisa. Anda dapat mendaftarkan visa untuk anggota keluarga atau orang lain selama data dan dokumen yang dibutuhkan lengkap sesuai ketentuan.

Dokumen yang diperlukan meliputi paspor asli dengan masa berlaku minimal 6 bulan, foto berwarna dengan latar putih, dan bukti vaksin meningitis.

Apabila pengajuan visa ditolak oleh pihak otoritas Saudi, kami akan membantu melakukan verifikasi ulang dan memberikan panduan tindak lanjut sesuai ketentuan resmi.

Perubahan data hanya dapat dilakukan sebelum proses pengajuan dikirim ke sistem Saudi. Setelah diajukan, perubahan tidak dapat dilakukan.

Ya, jika paspor dan dokumen pendukung masih berlaku, Anda dapat menggunakan data yang sama untuk pengajuan berikutnya.

Visa akan dikirim dalam bentuk e-Visa (digital) langsung ke email dan WhatsApp Anda setelah diterbitkan.

Anda dapat menghubungi Customer Support Muslim101 melalui WhatsApp resmi di nomor 0888-8511-101, setiap hari pada jam operasional.

Di Muslim101 tersedia layanan Add Ons untuk pembelian kebutuhan tersebut. Jadi tidak perlu ribet lagi